자주묻는 질문 검색 결과
- 환불접수 관련 12개가 검색되었습니다.
번호 | 질문 |
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12 | [선물하기] 선물 받은 상품을 교환 또는 환불하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? |
11 | 취소요청, 환불요청 버튼이 보이지 않습니다. |
답변 |
취소환불 규정에 따라 [마이티몬 > 구매내역] 에 버튼 노출
· 결제 완료 상태에서는 구매취소 버튼을 클릭하면 즉시 취소가 가능합니다. · 상품 준비 중 상태에서는 취소 요청 버튼을 클릭하여 '출고 전 취소 요청' 을 접수하실 수 있습니다. 이 후 승인 과정이 진행되며, 상품 준비 단계에 따라 거절될 수 있습니다. · 배송 준비중 상태부터는 환불로 요청해 주셔야 합니다. 환불은 배송 완료일로부터 7일까지 마이티몬에서 접수 가능합니다. · 상품 별 환불 가능한 기간과 방법이 상이하니, 상품 설명 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
· 환불 요청 시점과 예약일(사용일)에 따라 환불이 제한되거나 수수료가 부과될 수 있습니다. · 상품 별 환불 가능한 기간과 방법이 상이하니, 상품 설명 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
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10 | 편의점 픽업 주문 건의 교환은 어떻게 하나요? |
9 | 다회권 티켓 상품은 환불을 어떻게 하나요? |
8 | 적립식 자유이용권 티켓 상품은 어떻게 환불 하나요? |
7 | 티켓내용이 변경되서 환불가능하다는 공지를 봤습니다. 환불해주세요. |
6 | 편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요? |
5 | 배송상품 환불접수는 어떻게 하나요? |
4 | 구매한 상품과 다른 상품(오배송)이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요? |
3 | 상품문의에 환불요청 글을 남겼는데, 답변이 없어요. 처리된건가요? |
2 | 환불 취소(철회)는 어떻게 하나요? |
1 | 상품을 교환하려면 어떻게 해야 하나요? |
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