자주묻는 질문 검색 결과
- 환불접수 관련 12개가 검색되었습니다.
번호 | 질문 |
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12 | [선물하기] 선물 받은 상품을 교환 또는 환불하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? |
답변 |
선물을 보내신 분께서 [마이티몬 > 구매내역]에서 직접 신청가능 환불 또는 교환을 원하실 경우, 배송완료 후 7일이내 선물을 보내신 분께서 직접 접수 하셔야 합니다. [마이티몬 > 구매내역 또는 보낸선물함]에서 '환불요청', '교환요청'버튼을 통해 신청하실 수 있습니다. 단, 하자/오배송의 경우에는 선물 받으신 분께서도 직접 티몬 고객센터로 연락하여 요청 가능합니다. ※ 환불 및 교환 관련 안내는 구매자에게만 제공됩니다. ※ 상품 수거가 필요한 경우에는 수거 방법과 수거지 주소를 반드시 확인 후 요청해주세요. ※ 구매상품과 동일한 상품으로만 교환이 가능하며, 색상이나 사이즈 변경을 원하시면 환불접수 후 재구매 부탁 드립니다. |
11 | 취소요청, 환불요청 버튼이 보이지 않습니다. |
10 | 편의점 픽업 주문 건의 교환은 어떻게 하나요? |
9 | 다회권 티켓 상품은 환불을 어떻게 하나요? |
8 | 적립식 자유이용권 티켓 상품은 어떻게 환불 하나요? |
7 | 티켓내용이 변경되서 환불가능하다는 공지를 봤습니다. 환불해주세요. |
6 | 편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요? |
5 | 배송상품 환불접수는 어떻게 하나요? |
4 | 구매한 상품과 다른 상품(오배송)이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요? |
3 | 상품문의에 환불요청 글을 남겼는데, 답변이 없어요. 처리된건가요? |
2 | 환불 취소(철회)는 어떻게 하나요? |
1 | 상품을 교환하려면 어떻게 해야 하나요? |
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