메인 메뉴 바로가기 > 검색 > 본문 바로가기 >

자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 438개가 검색되었습니다.

번호 질문
378 [TVON] 티비온은 무엇인가요?
377 [품절보상제] 품절보상제 적용 상품은 어디서 확인하나요?
376 [품절보상제] 품절 안내 받았는데요, 보상 적립금 언제 지급되나요?
답변

품절 사유로 환불 완료 후 3일 이내 티몬 적립금으로 자동 지급 


구매하신 배송 상품이 품절되어 배송이 불가할 경우

품절 사유로 환불완료 후 3일이내 티몬 적립금으로 자동 지급됩니다. 



[품절보상제 보상금액]

ㆍ품절로 환불된 상품 금액 1원 ~999원 (100원) / 1,000원 ~ 9,999원 (300원) / 10,000원 이상 (500원)

ㆍ상품금액은 품절 환불이 발생한 주문에서 판매자 별로 책정되며, 최대 보상액은 500원입니다.



※ 유의사항

ㆍ상품페이지 배송정보에 품절 보상 문구가 표기된 상품에 해당됩니다. (롯데백화점 상품 및 일부 상품 제외)

ㆍ지역 티켓상품, 투어, 컬쳐 등의 상품은 해당하지 않습니다. 

ㆍ2021년 01월 18일 부터 ‘품절 보상’ 문구가 있는 상품을 구매하신 경우 적용 받으실 수 있습니다.

ㆍ적립금 사용기간 : 적립금 지급일로부터 1년간 사용가능 (2021년 8월 31일 낮 12시 지급건부터)

ㆍ본 보상제는 사전 고지 없이 변경 또는 종료 될 수 있습니다.

375 [품절보상제] 상품정보(가격, 옵션, 컨텐츠 등) 오표기로 갑자기 취소되었어요. 보상 적립금 지급 안되나요?
374 [책임배송제] 책임배송제 적용 상품은 어디서 확인하나요?
373 [책임배송제] 배송지연 적립금은 언제 지급되나요?
372 [선물하기] 본인 인증이 되지 않아요.
371 다운로드 받은 쿠폰이 보이지 않아요.
370 실수로 쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜주세요.
369 출석체크는 어디서 할수 있나요?
368 [슈퍼세이브] 만료 예정으로 미리결제 딜을 구매하려고 하는데요, 결제가 되지 않습니다.
367 지식재산권 보호 센터란 무엇인가요?
366 다른 사람 ID와 관련된 상담을 제가 할수 있나요?
365 고객센터 친절 상담원을 칭찬하려면 어떻게 해야 하나요?
364 [슈퍼세이브] 슈퍼세이브 혜택 사용 중 해지(환불)가 가능한가요?

페이지 상단으로 가기 페이지 하단으로 가기