메인 메뉴 바로가기 > 검색 > 본문 바로가기 >

자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 438개가 검색되었습니다.

번호 질문
408 취소/환불완료 시점에 사용한 티몬캐시/적립금의 유효기간이 만료된 경우에는 어떻게 되나요?
407 주문한 상품을 A/S 받고 싶은데, 어떻게 해야하나요?
406 교환 상품 보냈는데, 품절 연락을 받았어요. 어떻게 해야하나요?
답변

교환 상품 반품 후 품절 시 환불로만 가능


교환 상품 품절로 교환이 어려운 경우,

반품 완료일 +3영업일 이내 상품 검수 과정을 거쳐 환불 완료 상태로 변경됩니다.



※ 상품 하자 및 판매자 귀책사유에 의한 환불은 판매자가 왕복 배송비 부담 (상품에 따라 상이)

※ 단순변심에 의한 환불 시 '반품배송비'를 부담하셔야 합니다. (반품 배송비는 환불금액에서 자동 차감)

※ 환불이 지연될 경우, 티몬 고객센터(1544-6240) 전화 또는 1:1채팅상담(모바일앱)으로 문의해 주시기 바랍니다.

405 휴대폰 간소화 결제 서비스 해지는 어떻게 하나요?
404 휴대폰 간소화 결제가 무엇인가요?
403 휴대폰결제 시, 월 한도 금액이 있나요?
402 본인명의 휴대폰인증이 안되는 경우도 있나요?
401 휴대폰소액결제란 무엇인가요?
400 무통장입금 시 일반적인 고정계좌는 없나요?
399 주문내역을 삭제 할수 있나요?
398 티몬앱과 홈페이지가 아닌 판매자가 직접 거래를 요청할 경우 어떻게 해야하나요?
397 회원탈퇴가 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요?
396 탈퇴 후 동일한 아이디로 가입이 가능한가요?
395 슈퍼세이브 무료체험 가입했는데요, 회원 탈퇴를 할수 있나요?
394 개명했는데 이름을 변경할 수 있나요?

페이지 상단으로 가기 페이지 하단으로 가기