메인 메뉴 바로가기 > 검색 > 본문 바로가기 >

자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 416개가 검색되었습니다.

번호 질문
11 환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요.
10 환불요청 취소(철회)는 어떻게 하나요?
9 Booking.com(부킹닷컴) 예약변경, 예약취소는 어떻게 하나요?
8 상품을 받았는데 불량(하자)입니다. 어떻게 해야 하나요?
7 환불완료로 확인되는데 환불을 못 받았어요.
6 교환접수 취소(철회)는 어떻게 해야 하나요?
5 티켓상품 환불이 지연되는 이유가 무엇인가요?
4 교환받을 주소지는 어떻게 변경하나요?
답변

직접변경 불가


반품상품의 수거지만 변경 가능하며, 교환상품은 최초 주문 배송지로 발송됩니다.


교환받을 상품의 수령지 변경을 원하실 경우,

티몬 고객센터 전화(1544-6240) 또는  (모바일앱) 1:1채팅상담 으로 문의 부탁 드립니다.


※ 단, 이미 발송이 된 경우 변경은 불가합니다.

3 티켓을 유효기간 내 사용하지 못했습니다. 환불되나요?
2 상품을 교환하려면 어떻게 해야 하나요?
1 환불 내역은 어디서 확인할 수 있나요?

페이지 상단으로 가기 페이지 하단으로 가기