메인 메뉴 바로가기 > 검색 > 본문 바로가기 >

자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 416개가 검색되었습니다.

번호 질문
131 장바구니가 무엇 인가요?
130 주문금액과 실제 결제한 금액이 다른 경우가 있나요?
129 실제 결제한 금액을 확인하고 싶어요. 어디서 확인 하나요?
128 구매내역은 어디서 확인 하나요?
127 회원탈퇴 후 재가입할 수 있나요?
126 탈퇴 후 개인정보는 언제 삭제되나요?
125 회원탈퇴 시, 잔여 티몬캐시·티몬 적립금과 미사용티켓은 어떻게 되나요?
124 회원탈퇴는 어디서 하나요?
123 상품문의가 삭제되었어요.
122 휴면 계정인데 탈퇴하고 싶어요.
121 휴면 해제는 어떻게 하나요?
120 휴면 계정이란 무엇인가요?
답변

1년 동안 로그인한 이력이 없는 계정


고객님의 개인정보 보호를 위해 1년 이상 티몬 서비스를 이용하지 않으신 고객님의 계정은 휴면계정으로 전환되며, 

전환함과 동시에 고객님의 개인정보를 별도 DB로 분리하여 안전하게 저장 관리합니다. 

휴면 해제는 티몬앱이나 홈페이지(웹)에서 간단한 본인인증을 통해 로그인 해주시면 휴면 해제 후 정상적으로 이용이 가능합니다. 


119 상품문의에 환불요청 글을 남겼는데, 답변이 없어요. 처리된건가요?
118 상품문의 후 답변은 어디서 확인할 수 있나요?
117 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

페이지 상단으로 가기 페이지 하단으로 가기