자주묻는 질문 검색 결과
- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 416개가 검색되었습니다.
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 146 | 상품을 반품했는데, 언제 환불되나요? |
| 145 | 상품불량(하자)로 환불/교환 신청을 했으나, 업체에서는 불량(하자)가 아니라고 거절 했습니다. |
| 144 | 배송상품 환불접수는 어떻게 하나요? |
| 143 | 환불/교환 요청 시, 원하는 택배사 또는 편의점에서 직접 반품 접수해도 되나요? |
| 답변 |
[마이티몬 > 구매내역] 에서 환불/교환 요청 시 운송장 번호 입력 원하시는 택배사 또는 편의점에서 직접 반품 접수를 원하시는 경우 [마이티몬 > 구매내역] 에서 환불/교환 요청 시 '원하시는 택배사를 통해 직접 접수 하시겠어요?' 를 선택하신 후 반품 상세정보에 운송장 번호를 입력해 주시기 바랍니다. 환불/교환 요청 접수 시점에 운송장 번호를 받지 못하셨다면, 요청 후 3일 이내에 [마이티몬 > 구매내역] 에서 [반품 송장 등록] 버튼을 클릭하시면 운송장 정보 입력이 가능합니다.
① [마이티몬 > 구매내역]에서 '환불요청' 또는 '교환요청' 버튼을 클릭 ② 환불/교환 요청 화면에서 '원하시는 택배사를 통해 직접 접수하시겠어요?' 선택 ③ 반품한 택배사와 송장번호 입력 ∙ 환불요청 +3일 이내 반품 정보가 입력되지 않으면 자동 철회됩니다. ∙ 별도의 택배사를 통해 반품 수거가 될 경우, 반품 배송비에 대한 차액 발생 및 처리 일정이 다소 소요될 수 있습니다. |
| 142 | 구매한 상품과 다른 상품(오배송)이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 141 | 배송지연으로 환불했는데, 상품이 배송되었어요. 어떻게 해야 하나요? |
| 140 | 상품 교환을 신청했는데, 환불로 변경하고 싶어요. |
| 139 | 구매한 상품을 받았는데 불량입니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 138 | 환불(취소) 완료된 상품이 배송되었어요. 어떻게 해야하나요? |
| 137 | 상품 배송전에 취소하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 136 | [부킹닷컴] Booking.com(부킹닷컴) 예약내역은 어디서 확인할 수 있나요? |
| 135 | [부킹닷컴] Booking.com(부킹닷컴) 예약 시 티몬 할인쿠폰 사용이 가능한가요? |
| 134 | 장바구니에 담은 상품을 찜한 상품으로 저장할 수 있나요? |
| 133 | 장바구니에 담아둔 상품이 사라졌어요. |
| 132 | 장바구니는 어디에서 확인할 수 있나요? |