메인 메뉴 바로가기 > 검색 > 본문 바로가기 >

자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 416개가 검색되었습니다.

번호 질문
146 상품을 반품했는데, 언제 환불되나요?
답변

반품 완료일 +3영업일 이내 환불


배송상품은 반품 완료일 +3영업일 이내 상품 검수 과정을 거쳐  환불 완료 상태로 변경됩니다.

각 결제 수단에 따라 '환불완료'시점으로부터 최대 5일 이내 결제 취소가 진행됩니다.


[결제수단 별 환불 방법]

· 부분 취소, 결제 당일 이후 취소 시에는 영업일 기준 최대 5일까지 소요될 수 있습니다. 

· 결제 수단 취소 환불이 실패하는 경우, 휴대폰 결제 당월 말 또는 익월 환불의 경우 '환불계좌'로 입금됩니다.

   - 무통장입금 : 환불완료 시점에 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금

   - 휴대폰결제 : 결제 당월에만 결제수단 취소 가능하며, 익월에는 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금








145 상품불량(하자)로 환불/교환 신청을 했으나, 업체에서는 불량(하자)가 아니라고 거절 했습니다.
144 배송상품 환불접수는 어떻게 하나요?
143 환불/교환 요청 시, 원하는 택배사 또는 편의점에서 직접 반품 접수해도 되나요?
142 구매한 상품과 다른 상품(오배송)이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요?
141 배송지연으로 환불했는데, 상품이 배송되었어요. 어떻게 해야 하나요?
140 상품 교환을 신청했는데, 환불로 변경하고 싶어요.
139 구매한 상품을 받았는데 불량입니다. 어떻게 해야 하나요?
138 환불(취소) 완료된 상품이 배송되었어요. 어떻게 해야하나요?
137 상품 배송전에 취소하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
136 [부킹닷컴] Booking.com(부킹닷컴) 예약내역은 어디서 확인할 수 있나요?
135 [부킹닷컴] Booking.com(부킹닷컴) 예약 시 티몬 할인쿠폰 사용이 가능한가요?
134 장바구니에 담은 상품을 찜한 상품으로 저장할 수 있나요?
133 장바구니에 담아둔 상품이 사라졌어요.
132 장바구니는 어디에서 확인할 수 있나요?

페이지 상단으로 가기 페이지 하단으로 가기