자주묻는 질문 검색 결과
- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 416개가 검색되었습니다.
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 161 | [해외실시간항공권] 해외에서 출발하는 항공권도 구입이 가능한가요? |
| 160 | [해외실시간항공권] 결제한 항공권 취소하면 환불 수수료가 발생하나요? |
| 159 | 항공권 취소 시, 취소(환불) 수수료와 환불 절차는 어떻게 되나요? |
| 158 | [국내실시간항공권] 카드사에 확인 해 보니 중복승인 되었습니다. 어떻게 하나요? |
| 157 | 편의점 반품 접수번호를 문자로 수신하지 못했습니다. 어떻게 확인할 수 있나요? |
| 156 | 편의점 반품 요청을 했는데, 택배기사 방문으로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 155 | 편의점 반품 접수 후 언제까지 상품을 발송해야 하나요? |
| 154 | 편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요? |
| 153 | 편의점 반품을 이용하고 싶은데, 환불/교환요청 시 선택할 수가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 답변 |
상품에 따라 편의점반품이 불가한 경우 존재 상품의 특성에 따라 지정택배(롯데택배) 또는 판매자가 지정한 택배사를 이용한 반품만 가능한 경우도 있습니다. 편의점 반품이 불가한 경우에는 환불/교환 요청 시 반품 상세정보에 '인근 편의점(CU, GS25)을 방문해서 직접 반품 하시겠어요?' 옵션이 제공되지 않으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다. |
| 152 | 편의점 반품이 무엇이고, 어떻게 하는건가요? |
| 151 | 편의점 픽업 주문인데 편의점 반품을 이용할 수는 없나요? |
| 150 | 편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요? |
| 149 | 묶음배송으로 상품을 받았는데, 반품도 한꺼번에 하면 되나요? |
| 148 | 구매한 상품이 고장났는데, 어떻게 해야 하나요? |
| 147 | 환불(취소, 교환)이 거절됐습니다. 어떻게 해야하나요? |