자주묻는 질문 검색 결과
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| 번호 | 질문 |
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| 161 | [해외실시간항공권] 해외에서 출발하는 항공권도 구입이 가능한가요? |
| 160 | [해외실시간항공권] 결제한 항공권 취소하면 환불 수수료가 발생하나요? |
| 159 | 항공권 취소 시, 취소(환불) 수수료와 환불 절차는 어떻게 되나요? |
| 답변 |
요금규정 및 항공사에 따라 취소 환불 규정에 따라 상이 / TASF(발권대행수수료 확인) 항공권을 취소하시면 항공권의 요금규정에 따라 환불수수료가 발생하거나 환불이 불가할 수 있습니다. 환불 요청 시점에 따라 익 영업일을 기준으로 수수료가 부과될 수 있으니 요청 전 상품설명 또는 취소/환불 페이지에 기재되어 있는 취소/환불 규정을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. [실시간 항공권] [마이티몬 > 구매내역] 여행상품 카테고리에서 취소를 원하시는 항공권의 상세보기를 선택하시면 예약 확인 페이지에서 취소가 가능합니다. 취소 접수가 불가할 경우 구매하신 여행사의 고객센터 연락처가 안내되어 있으니 해당 연락처로 문의주시기 바랍니다. [일반 항공권 (딜 상품)] 출발일 이전 환불이 가능한 기간 내에는 [마이티몬 > 구매내역]애서 직접 환불요청 가능합니다. 수수료 발생 유무 등을 확인 후 승인까지 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 만일 환불 요청 버튼이 없을 경우 티몬 고객센터(1544-6240) 전화 또는 1:1채팅상담(모바일앱)으로 문의해 주시면 됩니다. 승인이 되어 환불 완료 될 경우, 각 결제 수단에 따라 실제 환불까지 영업일 기준 최대 7일이 소요됩니다. [결제수단 별 환불 방법] · 부분 취소, 결제 당일 이후 취소 시에는 영업일 기준 최대 5일까지 소요될 수 있습니다. · 결제 수단 취소 환불이 실패하는 경우, 휴대폰 결제 당월 말 또는 익월 환불의 경우 '환불계좌'로 입금됩니다. - 무통장입금 : 환불완료 시점에 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금 - 휴대폰결제 : 결제 당월에만 결제수단 취소 가능하며, 익월에는 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금
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| 158 | [국내실시간항공권] 카드사에 확인 해 보니 중복승인 되었습니다. 어떻게 하나요? |
| 157 | 편의점 반품 접수번호를 문자로 수신하지 못했습니다. 어떻게 확인할 수 있나요? |
| 156 | 편의점 반품 요청을 했는데, 택배기사 방문으로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 155 | 편의점 반품 접수 후 언제까지 상품을 발송해야 하나요? |
| 154 | 편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요? |
| 153 | 편의점 반품을 이용하고 싶은데, 환불/교환요청 시 선택할 수가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 152 | 편의점 반품이 무엇이고, 어떻게 하는건가요? |
| 151 | 편의점 픽업 주문인데 편의점 반품을 이용할 수는 없나요? |
| 150 | 편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요? |
| 149 | 묶음배송으로 상품을 받았는데, 반품도 한꺼번에 하면 되나요? |
| 148 | 구매한 상품이 고장났는데, 어떻게 해야 하나요? |
| 147 | 환불(취소, 교환)이 거절됐습니다. 어떻게 해야하나요? |
