자주묻는 질문 검색 결과
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번호 | 질문 |
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206 | 운송장번호는 확인되는데, 조회가 되지 않습니다. |
205 | 주문한 상품의 배송상태는 어떻게 확인 하나요? |
204 | 상품별로 배송지를 다르게 설정할 수 있나요? |
203 | 교환접수를 했는데 배송이 되지 않고 있습니다. 어떻게 해야 하나요? |
202 | 편의점 픽업 주문 건의 교환은 어떻게 하나요? |
답변 |
상품 수령(배송완료) 후 7일 이내, 마이티몬 > 구매내역에서 [교환요청] 가능 편의점 픽업 주문 상품은 상품 수령(배송완료) 후 7일 이내, 마이티몬 > 구매내역에서 [교환요청] 버튼을 클릭해주시면 됩니다. 단, 구매상품과 동일한 상품으로만 교환이 가능하며, 색상이나 사이즈 변경을 원하시면 환불접수 후 재구매 부탁 드립니다.
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201 | 예약 후 미방문 시, 환불 받을 수 있나요? |
200 | 다회권 티켓 상품은 환불을 어떻게 하나요? |
199 | 적립식 자유이용권 티켓 상품은 어떻게 환불 하나요? |
198 | 티켓내용이 변경되서 환불가능하다는 공지를 봤습니다. 환불해주세요. |
197 | 업체 사정으로 티켓 상품 사용이 불가했습니다. 환불해주세요. |
196 | 예약 변경이 불가할 경우 환불이 되나요? |
195 | 방문하였는데 업체 문이 닫혀있어 이용을 하지 못했습니다. 환불해주세요. |
194 | 방문하였는데 상품설명과 달라서 이용하지 못하고 돌아왔습니다. 환불해 주세요. |
193 | 업체에서 환불가능하다고 연락받았습니다. 환불해주세요. |
192 | 후기가 너무 안좋네요. 환불해주세요. |