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자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

- 티몬캐시 관련 25개가 검색되었습니다.

번호 질문
25 취소/환불완료 시점에 사용한 티몬캐시/적립금의 유효기간이 만료된 경우에는 어떻게 되나요?
24 티몬캐시가 예치금으로 전환되었어요.
23 티몬캐시/적립금 적립 및 사용내역은 어디서 확인 할 수 있나요?
22 선불충전금 상품에 대한 지급보증보험에 가입되어 있나요?
답변

당사는 금융감독원의 전자금융업자의 이용자자금 보호 가이드라인에 의거하여 2021년 04월에 지급보증보험 가입


당사는 금융감독원의 전자금융업자의 이용자자금 보호 가이드라인에 의거하여 간편송금을 업으로 하지 않는 선불업자입니다.
선불충전금의 50% 이상을 이용자 수익자로 하여 신탁하거나 이용자를 피보험자로 하여 지급보증보험에 가입하도록 규정되어 있습니다.


이에 대한 사실을 당사 홈페이지 고객센터 > 공지사항에 게시하였습니다. (2021년 5월, 2021년 7월)

ㆍ고객센터 > 공지사항 > 일반 > "2021년 2/4분기 선불충전금 관련 고객자금 운영현황 안내"



▶ 티몬 공지사항 바로가기

21 티몬은 전자금융업자로 등록이 되어 있나요?
20 [품절보상제] 품절 보상제는 어떤 제도인가요?
19 무통장입금과 다른 결제수단 복합결제가 가능한가요?
18 티몬캐시/적립금 결제가 불가한 상품은 무엇인가요?
17 리뷰를 썼는데 적립금 지급이 안돼요.
16 리뷰 적립금은 언제 지급되나요?
15 티몬캐시 구매 가능한 결제수단은 어떻게 되나요?
14 티몬캐시를 환불 받고 싶어요. 가능한가요?
13 주문금액과 실제 결제한 금액이 다른 경우가 있나요?
12 회원탈퇴 시, 잔여 티몬캐시·티몬 적립금과 미사용티켓은 어떻게 되나요?
11 회원탈퇴는 어디서 하나요?

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