자주묻는 질문 검색 결과
- 환불접수 관련 11개가 검색되었습니다.
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 11 | 취소요청, 환불요청 버튼이 보이지 않습니다. |
| 10 | 편의점 픽업 주문 건의 교환은 어떻게 하나요? |
| 9 | 다회권 티켓 상품은 환불을 어떻게 하나요? |
| 답변 |
[마이티몬 > 구매내역]에서 환불요청 유효기간 종료일까지 [마이티몬 > 구매내역]에서 환불접수가 가능합니다. 다회권 티켓 '환불규정'과 '사용금액 책정방법'은 다음과 같습니다.
∙ 1회도 사용하지 않은 경우: [마이티몬 > 구매내역]에서 환불접수 가능 ∙ 1회 이상 사용한 경우: 티몬 고객센터(1544-6240) 전화 또는 (모바일앱) 1:1채팅상담으로 문의 (사용금액 책정방법을 따름)
∙ 구매금액-(구매금액/N*사용횟수)(N=회수) ex. 전신 마시지 5회권: 150,000원, 4회 사용 후 환불요청 : 150,000-(30,000*4) |
| 8 | 적립식 자유이용권 티켓 상품은 어떻게 환불 하나요? |
| 7 | 티켓내용이 변경되서 환불가능하다는 공지를 봤습니다. 환불해주세요. |
| 6 | 편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요? |
| 5 | 배송상품 환불접수는 어떻게 하나요? |
| 4 | 구매한 상품과 다른 상품(오배송)이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 3 | 상품문의에 환불요청 글을 남겼는데, 답변이 없어요. 처리된건가요? |
| 2 | 환불요청 취소(철회)는 어떻게 하나요? |
| 1 | 상품을 교환하려면 어떻게 해야 하나요? |
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