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자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

- ��������������������������������������������� 관련 395개가 검색되었습니다.

번호 질문
290 반품배송비는 어떻게 확인할수 있나요?
289 ‘제안하기’를 남겼는데 언제 답변 주나요?
288 미수취신고를 했는데도 판매자에게 연락을 받지 못했어요.
답변

 [상품설명] 페이지 내  배송일정 확인 후 판매자에게 문의 


상품은 특성상 배송 추적이 불가하여 판매자가 입력한 '발송예정일'에 출고가 진행됩니다.

이미 출고된 상태일 수 있으니 안내된 일정을 다시 한번 확인 부탁 드립니다. 


·  대형가전/가구(판매자 직배송) : [상품설명] 페이지 내 지역별 배송기간이 상이하며, 사전에 해피콜을 통해 판매자와 협의한 일정에 따라 배송

·  일반우편(우편함 배송) : 지역, 우편 물량, 우체국 사정에 따라 영업일기준 15일 정도 소요 (주말/공휴일 제외)


혹시라도 배송에 이상이 있을 경우에는 판매자가 확인 후 처리해드릴 예정입니다. 

판매자 확인이 지연되는 경우에는 티몬 고객센터로 전화 또는 1:1채팅상담(모바일앱) 문의 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.

287 신용카드사 포인트 사용이 가능한가요
286 리뷰를 썼는데 적립금 지급이 안돼요.
285 리뷰 적립금은 언제 지급되나요?
284 티몬캐시 구매 가능한 결제수단은 어떻게 되나요?
283 제주/도서산간 추가 배송비는 어떻게 결제하나요?
282 제주/도서산간인 경우 발생되는 추가배송비가 있나요?
281 발송예정일이 지났는데 상품이 오지 않아요.
280 현금영수증 소득공제를 받을 수 없는 상품은 어떤 것이 있나요?
279 SNS연동 가입이 가능한 곳은 어디인가요?
278 회원 가입 시 어떤 인증이 필요한가요?
277 회원가입에 나이제한이 있나요?
276 여러 계정으로 본인인증을 할 수 있나요?

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