자주묻는 질문 검색 결과
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번호 | 질문 |
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320 | 삼성페이로 결제한 금액은 어떻게 환불 받을 수 있나요? |
319 | 삼성페이가 지원되는 단말기는 무엇인가요? |
318 | SAMSUNG Pay(삼성페이) 란 무엇인가요? |
317 | UnionPAY 란 무엇인가요? |
316 | 회원 가입 시 인증메일이 오지 않아요. |
315 | [품절보상제] 품절 보상제는 어떤 제도인가요? |
314 | 토스 비밀번호가 기억나지 않아요 |
답변 |
토스 앱에서 재설정 또는 고객센터로 문의 토스 결제를 이용하기 위해서는 토스 비밀번호(숫자 4자리 + 영문 1자리)를 입력해야 하며, 비밀번호 재설정을 희망하시는 경우토스 앱 하단의 "전체" - "설정" - "인증 및 보안" - "비밀번호 재설정"을 통해 변경할 수 있습니다. (단, 비밀번호 입력을 5번 이내 틀렸을 경우에만 비밀번호 재설정 가능) 만약 5번 이상 비밀번호를 잘못 입력하여 토스 결제 사용이 제한되신 경우, 번거로우시겠지만 보다 안전한 서비스 이용을 위해 토스의 비대면 본인인증절차 후 서비스를 다시 이용할 수 있습니다. 비대면 본인확인절차를 위해 토스 고객센터로 문의부탁드립니다. [토스 고객센터] - 토스 앱으로 문의 : 하단의 전체 탭 - 상단의 고객센터 - 하단의 1:1 문의 - 카카오톡 앱으로 문의 : 상단 검색창에 영문으로 ’toss’ 또는 한글로 ’토스’ 검색 - '토스' 선택 - ‘채팅하기’를 눌러 문의 (http://plus.kakao.com/home/@toss) |
313 | 토스간편결제 한도는 얼마인가요? |
312 | 토스 현금영수증은 어떻게 확인하나요? |
311 | 적립코드 입력 오류로 등록이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? |
310 | 1:1채팅상담은 어떻게 이용할 수 있나요? |
309 | 비밀번호 설정은 어떻게 해야하나요? |
308 | [선물하기] 선물 받은 상품을 교환 또는 환불하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? |
307 | [선물하기] 보낸 선물을 취소하려면 어떻게 해야 하나요? |
306 | [선물하기] 선물하기 상품은 따로 선물 포장이 가능한가요? |