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자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

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번호 질문
335 [선물하기] 본인 인증이 되지 않아요.
334 다운로드 받은 쿠폰이 보이지 않아요.
333 실수로 쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜주세요.
332 출석체크는 어디서 할수 있나요?
331 지식재산권 보호 센터란 무엇인가요?
330 다른 사람 ID와 관련된 상담을 제가 할수 있나요?
329 고객센터 친절 상담원을 칭찬하려면 어떻게 해야 하나요?
328 [책임배송제] 상품 수령 후 교환 요청하였으나 배송지연되었습니다. 배송지연 보상제 대상이 되나요?
327 할인쿠폰 사용 후, 주문 취소되었어요. 할인쿠폰 재발행 되나요?
326 티몬캐시가 예치금으로 전환되었어요.
325 티몬캐시/적립금 적립 및 사용내역은 어디서 확인 할 수 있나요?
324 선불충전금 상품에 대한 지급보증보험에 가입되어 있나요?
323 티몬은 전자금융업자로 등록이 되어 있나요?
답변

당사는 2016년 9월 전자금융업자로 등록 완료
  
2016년 9월 금융위원회/금융감독원은 '㈜티몬'에 대하여 선불전자지급수단 발행 및 관리업, 전자지급결제대행업, 결제대금예치업을 영위할 수 있는 전자금융업자로 등록하였습니다.


티몬의 전자금융업 등록사실을 확인할 수 있는 경로는 아래와 같습니다.


① 금융민원센터 홈페이지에서 등록여부 확인 가능

    - e-금융민원센터 사이트 > 등록ㆍ신고 > 전자금융업등록현황 > '티몬' 검색


② 딜 상세 페이지 내 [취소/환불] 탭 또는 [환불/교환] 탭 內 서비스 가입 사실 확인 가능

    - 티몬 사이트 > 배송상품 딜 상세페이지 > [환불/교환] 탭 클릭 > 구매안전서비스고지 내 "서비스 가입 사실 확인 >" 클릭

    - 티몬 사이트 > 티켓상품 딜 상세페이지 >  [취소/환불] 탭 클릭 > 구매안전서비스고지 내 "서비스 가입 사실 확인 >" 클릭



▶ 금융민원센터 홈페이지 바로가기

322 삼성페이를 탈퇴했는데 결제내역을 취소 할 수있나요?
321 티몬에서 삼성페이로 결제할 때 최소 / 최대 금액은 어떻게 되나요?

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