메인 메뉴 바로가기 > 검색 > 본문 바로가기 >

자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 395개가 검색되었습니다.

번호 질문
5 티켓상품 환불이 지연되는 이유가 무엇인가요?
4 교환받을 주소지는 어떻게 변경하나요?
3 티켓을 유효기간 내 사용하지 못했습니다. 환불되나요?
답변

유효기간 종료 후 상품에 따라 '미사용 티켓 환불제' 적용


유효기간 종료 시 환불은 불가합니다.

단, 상품 페이지에 미사용 티켓 환불 마크가 있는 상품의 경우 '미사용 티켓 환불제'가 적용됩니다.


미사용 티켓 환불제가 적용된 상품을 유효기간 내에 사용하지 못했을 경우

유효기간 종료일로부터 6영업일 후  결제 형태에 따라 티몬캐시 또는 적립금으로 지급해 드리며,

[마이티몬 > 티몬캐시∙적립금]에서 지급내역을 확인하실 수 있습니다.



[미사용 티켓 환불제]

유효기간 내 사용하지 못한 티켓의 경우, 결제금액의 70% 또는 100% (딜 별 상이)를 티몬캐시/적립금으로 돌려드리는 제도입니다.


∙ 적용대상 : 상품 페이지에 미사용 티켓 환불 마크가 있는 상품

· 지급 수단 : 결제 형태에 따라 티몬캐시 또는 티몬 적립금으로 지급

· 지급 일자 : 유효기간 종료 +6영업일 후

· 사용 기간 : 지급일로부터 1년간 사용 가능  (2021년 8월 31일 낮 12시 지급건부터)



▶[미사용 티켓 환불제] 바로가기


2 상품을 교환하려면 어떻게 해야 하나요?
1 환불 내역은 어디서 확인할 수 있나요?

페이지 상단으로 가기 페이지 하단으로 가기