자주묻는 질문 검색 결과
- ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 관련 395개가 검색되었습니다.
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 5 | 티켓상품 환불이 지연되는 이유가 무엇인가요? |
| 답변 |
사용여부 확인과 수수료 정산에 시일 소요 일부 티켓의 경우 사용 여부 등의 티켓 정보를 실시간으로 확인할 수 없어, 사용여부 및 수수료 발생 유무 등을 확인하는데 시일이 소요됩니다. (ex PIN 번호, MMS 발송 상품) 문제가 없다면 확인이 완료되는 즉시 '환불완료' 상태로 전환될 예정이오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다. '환불완료' 상태로 전환된 후에는 아래와 같이 결제 수단에 따라 환불됩니다. [결제수단 별 환불 방법] · 부분 취소, 결제 당일 이후 취소 시에는 영업일 기준 최대 5일까지 소요될 수 있습니다. · 결제 수단 취소 환불이 실패하는 경우, 휴대폰 결제 당월 말 또는 익월 환불의 경우 '환불계좌'로 입금됩니다. - 무통장입금 : 환불완료 시점에 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금 - 휴대폰결제 : 결제 당월에만 결제수단 취소 가능하며, 익월에는 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금
|
| 4 | 교환받을 주소지는 어떻게 변경하나요? |
| 3 | 티켓을 유효기간 내 사용하지 못했습니다. 환불되나요? |
| 2 | 상품을 교환하려면 어떻게 해야 하나요? |
| 1 | 환불 내역은 어디서 확인할 수 있나요? |
