메인 메뉴 바로가기 > 검색 > 본문 바로가기 >

고객센터

나의 쇼핑 가이드 티몬 고객센터
자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

취소/환불 : 공통

번호 질문
8 환불완료로 확인되는데 환불을 못 받았어요.
7 환불계좌 등록 및 변경은 어디서 하나요?
답변

[마이티몬 > 개인정보] 에서 등록 및 변경 가능


[마이티몬 > 개인정보 > 비밀번호 입력 > 하단 '환불계좌']에서 등록 및 변경을 할 수 있습니다.

환불은 '환불완료' 시점에 등록되어 있던 계좌로 입금됩니다.


※ 개인정보 강화를 위해 티몬 회원 정보에 등록된 명의와 동일한 예금주의 환불계좌만 등록 가능합니다.


▶ [개인정보] 바로가기

6 환불요청 취소(철회)는 어떻게 하나요?
5 환불 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
4 환불 받기로 했는데, 벌써 카드대금이 청구 되었어요.
3 결제수단과 다른 방법으로 환불 받을 수 있나요?
2 취소요청, 환불요청 버튼이 보이지 않습니다.
1 일부 상품만 취소하거나 환불 할 수 있나요?

페이지 상단으로 가기 페이지 하단으로 가기