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고객만족/서비스 : 선물하기

번호 질문
7 [선물하기] 보낸 선물을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
답변

선물 구매자의 [마이티몬 > 구매내역]에서 직접 신청 가능


[마이티몬 > 구매내역]에서 '구매취소' 또는 '취소요청' 버튼을 통해 직접 신청하실 수 있습니다.


[배송상품]

'결제완료'상태에서는 즉시취소가 가능하며, '상품준비중' 상태일 경우 취소 요청이 거절 될 수 있습니다.


[티켓상품]

선물 수락 전 구매자가 선물 취소 시 선물 받으시는 분께 취소 메시지가 발송됩니다.

유효기간이 짧은 상품의 경우, 선물 수락 전 자동 취소 될 수 있습니다.



6 [선물하기] 선물하기 수락 후 휴대폰번호를 변경하였는데 선물이 보이지 않아요.
5 [선물하기] 받은 선물함에 선물이 보이지 않아요!
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3 [선물하기] 배송지 미입력, 티켓 수락 기간 경과(또는 거절) 시 어떻게 되나요?
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1 [선물하기] 선물 받는 사람이 실수로 선물메세지를 삭제했어요, 다시 보낼 수 있나요?

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