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취소/환불/교환 : 취소/환불

번호 질문
46 배송상품 환불접수는 어떻게 하나요?
45 환불요청 취소(철회)는 어떻게 하나요?
44 상품 배송전에 취소하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
43 환불계좌 등록 및 변경은 어디서 하나요?
42 일부 상품만 취소하거나 환불 할 수 있나요?
41 결제수단과 다른 방법으로 환불 받을 수 있나요?
40 티켓을 유효기간 내 사용하지 못했습니다. 환불되나요?
39 Booking.com(부킹닷컴) 예약변경, 예약취소는 어떻게 하나요?
답변

[마이티몬  > 구매내역]에서 부킹닷컴 홈페이지로 이동하여 처리 가능


부킹닷컴의 예약변경, 예약취소는 아래와 같이 처리하시면 됩니다.


① [마이티몬 > 구매내역] 내 여행상품 카테고리 클릭

② 부킹닷컴 예약상세 버튼을 클릭

③ 부킹닷컴 홈페이지로 이동하여 처리



· 일부 예약의 경우 취소 수수료가 발생할 수 있으며 상세정보에서 자세한 내역을 확인하실 수 있습니다.

· 호텔 예약, 변경 시 티몬 구매내역에 반영되기까지 약 5분 정도 소요됩니다.

· 호텔이용이나 예약에 문제가 발생할 경우 부킹닷컴 고객센터 (02-3483-3225) 로 연락하시면 24시간 언제든 상담 받으실 수 있습니다.



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38 티켓 취소 시, 취소수수료가 있나요?
37 취소요청 했는데 거절됐습니다. 어떻게 해야하나요?

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