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취소/환불/교환 : 취소/환불

번호 질문
7 항공권 결항시 환불 가능한가요?
6 여행/레저상품 예약날짜에 방문이 어려울 것 같은데, 환불되나요?
답변

취소/환불 규정 확인 후 [마이티몬 > 구매내역] 에서 환불 요청 


예약일 이전 환불이 가능한 기간 내에는 [마이티몬 > 구매내역]애서 직접 환불요청 가능합니다.

만일 환불 요청 버튼이 없을 경우 티몬 고객센터(1544-6240) 전화 또는 1:1채팅상담(모바일앱)으로 문의해 주시면 됩니다.

일부 티켓의 경우 사용 여부 등의 티켓 정보를 실시간으로 확인할 수 없어,

사용여부 및 수수료 발생 유무 등을 확인에 시일이 소요됩니다. (ex PIN 번호 발송 딜)

환불 요청 시점에 따라 익 영업일 기준으로 수수료가 발생할 수 있으니 상품설명 또는 취소/환불 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.



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