주문/결제 : 주문/결제수단
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 12 | 무통장입금 후 구매영수증 또는 취소영수증 발행이 가능한가요? |
| 11 | 무통장입금을 했는데, 입금확인은 언제 되나요? |
| 10 | 거래불가라고 확인되며 입금 처리가 되지 않습니다. |
| 9 | 무통장입금과 다른 결제수단 복합결제가 가능한가요? |
| 8 | 무통장입금 가상계좌를 다시 확인하고 싶어요. |
| 7 | 실시간 계좌이체와 무통장입금의 차이점은 무엇인가요? |
| 답변 |
상품 별로 불가능한 경우 있음 ∙ 상품 별로 사용 가능한 결제 수단이 상이할 수 있습니다. ∙ 주문/결제 페이지 또는 상품설명 페이지에서 주의사항을 통해 확인하실 수 있습니다. [실시간 계좌이체] ㆍPC에서만 결제 가능한 수단 / 고객이 등록한 계좌로 즉시 출금되는 결제 방식 [무통장입금] ㆍ모바일 앱, PC에서 결제 가능한 수단 / 고객이 입금 은행을 선택하여 결제하는 방식 ※ 무통장입금 결제 이용 시 유의 사항 · 무통장입금은 한 주문서 당 한 번 발행되는 일회성 계좌이며, 고객님의 주문 건에 대해서 결제완료 또는 주문취소가 되면 자동 소멸 됩니다. · 환율 등 여러 제약 조건으로 인해 해외에서는 무통장으로의 송금은 불가합니다. · 무통장입금은 일회성 계좌로 재사용이 불가하며, 재사용시 타인 계좌로 입금될 수 있습니다. · 입금 기한이 지날 때 까지 입금 확인이 되지 않으면 자동으로 주문이 취소 됩니다. · 금액이 정확하지 않을 경우 입금 처리가 되지 않습니다. |
| 6 | 무통장입금 시 구매자와 다른 이름으로 입금 해도 되나요? |
| 5 | 무통장입금으로 주문했는데, 다른 은행으로 변경할 수 있나요? |
| 4 | 무통장입금 후 주문을 취소한 경우 어떻게 환불 받을 수 있나요? |
| 3 | 무통장입금 시 일반적인 고정계좌는 없나요? |
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