메인 메뉴 바로가기 > 검색 > 본문 바로가기 >

고객센터

나의 쇼핑 가이드 티몬 고객센터
자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

고객만족/서비스 : 상품문의/리뷰

번호 질문
11 상품문의 후 답변은 어디서 확인할 수 있나요?
10 리뷰는 언제, 어디에서 쓸 수 있나요?
9 상품문의에 환불요청 글을 남겼는데, 답변이 없어요. 처리된건가요?
8 동일한 상품을 여러 개 구매하였을 경우, 리뷰도 여러 번 작성할 수 있나요?
답변
결제 횟수에 따라 리뷰 작성 가능 (단, 리뷰적립금은 상품 별 1회에 한해 지급)


[리뷰 작성 조건]

∙ 한 상품을 여러 번 결제한 경우, 결제 횟수만큼 리뷰 작성 가능

∙ 동일 상품 내 옵션을 다르게 선택하여 한번에 결제한 경우, 동일 상품으로 간주되어 리뷰 작성은 1회만 가능

∙ 각기 다른 상품을 한번에 결제하신 경우, 상품별로 리뷰 작성 가능


※ 한 상품에 리뷰를 여러 번 작성하더라도 리뷰적립금은 상품 별로 1회만 지급됩니다. 

7 리뷰 적립금은 언제 지급되나요?
6 리뷰를 썼는데 적립금 지급이 안돼요.
5 상품문의가 삭제되었어요.
4 리뷰가 비공개 처리되는 기준은 무엇인가요?
3 직접 삭제할 수 없는 게시물은 어떻게 삭제하나요?
2 리뷰 신고는 어떻게 하나요?

페이지 상단으로 가기 페이지 하단으로 가기