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번호 질문
11 [가품보상제] 가품보상제가 무엇인가요?
10 보상제도에는 어떤 것들이 있나요?
9 [품절보상제] 품절 보상제는 어떤 제도인가요?
8 [책임배송제] 배송이 늦어져서 취소 또는 반품(환불)처리 하였습니다. 책임배송제를 적용 받을 수 있나요?
7 [책임배송제] 책임배송제가 적용되는 상품은 어떤 것들이 있나요?
답변

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· 보상 적립금은 발송 지연 일 당 500원씩 최대 5,000원과 상품가 중 작은 금액으로 적용합니다.

· 해당 보상 적립금은 별도 신청 없이 배송 완료 다음 날 자동으로 지급되며, 지급일로부터 1년간 사용 가능합니다.  (2021년 8월 31일 낮 12시 지급건부터)

· 본 보상제는 사전 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.



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6 [책임배송제] 배송지연 적립금은 언제 지급되나요?
5 [품절보상제] 품절보상제 적용 상품은 어디서 확인하나요?
4 [품절보상제] 품절 안내 받았는데요, 보상 적립금 언제 지급되나요?
3 [책임배송제] 책임배송제 적용 상품은 어디서 확인하나요?
2 [품절보상제] 상품정보(가격, 옵션, 컨텐츠 등) 오표기로 갑자기 취소되었어요. 보상 적립금 지급 안되나요?

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