고객만족/서비스 : 이벤트/할인쿠폰
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 11 | 할인쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요? |
| 10 | 할인쿠폰 사용 후, 주문 취소되었어요. 할인쿠폰 재발행 되나요? |
| 9 | 발급받은 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 확인할 수 있나요? |
| 8 | 다운로드 받은 쿠폰이 보이지 않아요. |
| 답변 |
쿠폰 사용 조건과 맞지 않을때 사용불가 주문/결제 시 장바구니 내용이 쿠폰의 사용기준을 충족하지 못한 경우, 해당 쿠폰이 보이지 않습니다. 할인쿠폰의 자세한 사용조건은 [마이티몬 > 할인쿠폰]에서 확인 가능합니다. [할인쿠폰 적용 시 유의사항] · 각 쿠폰별로 적용 가능한 카테고리와 상품이 다를 수 있으며, 결제 시에는 사용 가능한 쿠폰만 활성화 되어 보여짐 (단, 상품권, 순금 등과 같은 환금성 상품군은 쿠폰적용 불가) · 최종 결제 금액 기준으로 쿠폰 할인 적용 가능 (적립금 포함) · 장바구니쿠폰의 경우에는 각 쿠폰별 적용 대상(모바일앱/모바일웹/PC웹)이 상이할 수 있음 · 쿠폰 발급 이후 예산이 소진될 경우 할인쿠폰 적용 불가 할 수 있음 |
| 7 | 주문한 상품 중 일부를 환불했는데, 사용했던 할인쿠폰 금액만큼 차감되고 환불이 됐어요. |
| 6 | [TMON PLAY] 티몬플레이는 무엇인가요? |
| 5 | 실수로 쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜주세요. |
| 4 | 출석체크는 어디서 할수 있나요? |
| 3 | [TMON PLAY] 티몬플레이 미니 플레이어는 어떻게 종료하나요? |
| 2 | [TMON PLAY] 티몬플레이 라이브 이벤트에 당첨되었는데요, 어디서 확인하나요? |
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