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고객만족/서비스 : 이벤트/할인쿠폰

번호 질문
11 할인쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?
10 할인쿠폰 사용 후, 주문 취소되었어요. 할인쿠폰 재발행 되나요?
9 발급받은 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 확인할 수 있나요?
8 다운로드 받은 쿠폰이 보이지 않아요.
답변

쿠폰 사용 조건과 맞지 않을때 사용불가


주문/결제 시 장바구니 내용이 쿠폰의 사용기준을 충족하지 못한 경우,

해당 쿠폰이 보이지 않습니다.

할인쿠폰의 자세한 사용조건은 [마이티몬 > 할인쿠폰]에서 확인 가능합니다.



[할인쿠폰 적용 시 유의사항]

· 각 쿠폰별로 적용 가능한 카테고리와 상품이 다를 수 있으며, 결제 시에는 사용 가능한 쿠폰만 활성화 되어 보여짐

  (단, 상품권, 순금 등과 같은 환금성 상품군은 쿠폰적용 불가)

· 최종 결제 금액 기준으로 쿠폰 할인 적용 가능 (적립금 포함)

· 장바구니쿠폰의 경우에는 각 쿠폰별 적용 대상(모바일앱/모바일웹/PC웹)이 상이할 수 있음

· 쿠폰 발급 이후 예산이 소진될 경우 할인쿠폰 적용 불가 할 수 있음



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7 주문한 상품 중 일부를 환불했는데, 사용했던 할인쿠폰 금액만큼 차감되고 환불이 됐어요.
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5 실수로 쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜주세요.
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