고객만족/서비스 : 선물하기
번호 | 질문 |
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7 | [선물하기] 보낸 선물을 취소하려면 어떻게 해야 하나요? |
6 | [선물하기] 선물하기 수락 후 휴대폰번호를 변경하였는데 선물이 보이지 않아요. |
5 | [선물하기] 받은 선물함에 선물이 보이지 않아요! |
4 | [선물하기] 선물하기 주문 후에 연락처를 변경할 수 있나요? |
3 | [선물하기] 배송지 미입력, 티켓 수락 기간 경과(또는 거절) 시 어떻게 되나요? |
답변 |
자동 취소 및 구매자에게 환불진행 기간 내 배송지 미 입력 또는 선물 수락이 이루어지지 않을 경우, 구매자에게 환불 진행됩니다. [배송상품] 3일 이내 배송지를 입력하지 않은 경우 자동 취소 (품절 시에도 동일) [티켓상품] 7일 이내 미수락(선물거절) 하는 경우 자동 취소 |
2 | [선물하기] 선물하기 상품은 따로 선물 포장이 가능한가요? |
1 | [선물하기] 선물 받는 사람이 실수로 선물메세지를 삭제했어요, 다시 보낼 수 있나요? |
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