고객만족/서비스 : 선물하기
번호 | 질문 |
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8 | [선물하기] 선물 받은 상품을 교환 또는 환불하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? |
7 | [선물하기] 배송지 미입력, 티켓 수락 기간 경과(또는 거절) 시 어떻게 되나요? |
6 | [선물하기] 선물 받는 사람이 실수로 선물메세지를 삭제했어요, 다시 보낼 수 있나요? |
5 | [선물하기] 배송지를 입력한 상품이 배송완료로 확인되는데 배송되지 않았어요. |
4 | [선물하기] 휴대폰번호를 변경하였는데 선물이 보이지 않아요. |
답변 |
변경된 휴대폰번호로 다시 본인인증 후 수령 가능 선물 수령은 선물메세지를 수신한 번호로 본인인증된 회원만 가능합니다. 새로 변경된 번호로 본인인증을 다시 해주세요. |
3 | [선물하기] 선물하기 주문 후에 선물 받는 연락처를 변경할 수 있나요? |
2 | [선물하기] 선물하기 상품은 따로 포장 가능한가요? |
1 | [선물하기] 본인 인증이 되지 않아요. |
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