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고객만족/서비스 : 고객센터

번호 질문
8 티몬은 전자금융업자로 등록이 되어 있나요?
7 1:1채팅상담은 어떻게 이용할 수 있나요?
6 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
5 선불충전금 상품에 대한 지급보증보험에 가입되어 있나요?
4 고객센터 친절 상담원을 칭찬하려면 어떻게 해야 하나요?
3 ‘제안하기’를 남겼는데 언제 답변 주나요?
2 다른 사람 ID와 관련된 상담을 제가 할수 있나요?
1 지식재산권 보호 센터란 무엇인가요?
답변

지식재산권침해가 의심되는 상품을 직접 신고를 통해 권리를 보호 받을 수 있는 서비스


티몬에서 판매 중인 상품이 지식재산권침해가 의심되는 경우 직접 신고를 통해 권리를 보호 받을 수 있는 공간입니다.



[지식재산권 종류]

ㆍ등록상표 : 상표법에 의하여 보호되는 타인의 등록상표(표장, 서비스표 포함)를 정당한 권한 없이 무단으로 사용하여 상표권과 전용사용권을 침해하는 경우

ㆍ등록디자인 : 디자인보호법에 의하여 보호되는 타인의 등록 디자인을 정당한 권한 없이 무단으로 사용하여 디자인권을 침해하는 경우

ㆍ저작권(콘텐츠) : 저작권법에 의하여 보호되는 타인의 저작물을 정당한 권한 없이 사용하여 저작자의 저작권 및 저작인권법을 침해하는 경우

ㆍ특허/실용신안 : 특허법 및 실용신안법에 의하여 보호되는 타인의 등록된 발명 또는 고안을 정당한 권한 없이 무단으로 사용하여 특허권 또는 실용신안권을

침해하는 경우

ㆍ기타(초상권 등) : 타인의 초상이나 성명을 무단으로 이용하는 초상권/성명권 침해와 이 외 지식재산권을 침해하는 경우


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