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자주묻는 질문 검색

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회원/정보관리 : 회원/정보관리

번호 질문
13 환불계좌 등록 및 변경은 어디서 하나요?
12 휴면 계정이란 무엇인가요?
11 기본배송지 변경을 하고 싶어요.
10 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
9 휴면 해제는 어떻게 하나요?
답변

티몬앱이나 홈페이지(웹)에서 간단한 본인인증을 통해 로그인 후 휴면계정 안내창에서 해제 


고객님의 개인정보 보호를 위해 1년 이상 티몬 서비스를 이용하지 않으신 고객님의 계정은 휴면계정으로 전환되며,

전환함과 동시에 고객님의 개인정보를 별도 DB로 분리하여 안전하게 저장 관리합니다.

휴면 해제는 티몬앱이나 홈페이지(웹)에서 간단한 본인인증을 통해 로그인 해주시면 휴면 해제 후 정상적으로 이용이 가능합니다.


8 회원정보 변경은 어디에서 하나요?
7 개명했는데 이름을 변경할 수 있나요?
6 바로구매를 클릭했는데, 휴대폰 본인인증을 하라고 하네요.
5 휴대폰 알림은 어떻게 설정하나요?
4 여러 계정으로 본인인증을 할 수 있나요?

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