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회원/정보관리 : 회원/정보관리

번호 질문
5 탈퇴 후 개인정보는 언제 삭제되나요?
4 회원탈퇴 시, 잔여 티몬캐시·티몬 적립금과 미사용티켓은 어떻게 되나요?
답변

회원탈퇴 시, 회사 정책에 따라 상이


[티몬캐시]

티몬캐시의 잔여 금액은 환불신청절차를 통하여 "회사" 정책에 따른 환불 수수료 공제후 환불이 가능합니다.


[티몬적립금]

티몬 적립금의 잔여 금액은 회원탈퇴 시 소멸되므로,

사용 후 탈퇴 처리를 권장 드립니다.


[미사용티켓]

미사용티켓은 유효기간이 남아 있을 경우 해당 정보는 삭제되지 않고

유효기간 만료일까지 보관되며, 유효기간 내 정상 사용 가능합니다.


3 휴면 계정인데 탈퇴하고 싶어요.
2 탈퇴 후 동일한 아이디로 가입이 가능한가요?
1 회원탈퇴가 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요?

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