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티켓/여행 : 지역/컬쳐/E쿠폰

번호 질문
12 [지역] 구매한 수량 만큼 티켓번호가 문자로 발송되는 건가요?
11 [컬쳐] 티켓 상품을 못 받았어요. 재발송이 가능한가요?
답변

티몬 고객센터(1544-6240) 번호 차단 및 스팸설정 여부 확인 → [마이티몬 > 구매내역]에서 문자 재전송 → 통신사로 확인



[문자 수신 방법]

① 휴대폰의 스팸 문자함을 우선 확인 해 주시기 바랍니다.

② 수신문자가 확인되지 않을 경우, 마이티몬 > 구매내역 > [문자발송]에서 3회까지 문자 재발송 요청이 가능합니다.

③ 재발송 요청에도 문자가 수신되지 않을 경우, 이용하시는 통신사로 문의를 부탁 드립니다.


※ 일부 티켓의 경우 서비스 제공처에서만 재전송이 가능하니, 상품설명 페이지의 [티켓 사용 정보]를 확인 해 주시기 바랍니다. 


▶  [구매내역] 바로가기

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