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14 배송지연으로 환불했는데, 상품이 배송되었어요. 어떻게 해야 하나요?
13 적립식 자유이용권 티켓 상품은 어떻게 환불 하나요?
12 업체 사정으로 티켓 상품 사용이 불가했습니다. 환불해주세요.
11 묶음배송으로 상품을 받았는데, 반품도 한꺼번에 하면 되나요?
10 취소수수료는 어떻게 부과되나요?
9 당일예약이 가능하다고 기재되어 있는데 업체에서 당일 예약을 거부하였습니다. 환불해주세요.
8 여행/레저의 숙박 티켓을 구매했는데, 날씨가 안좋아 환불하고 싶습니다.
7 방문하였는데 업체 문이 닫혀있어 이용을 하지 못했습니다. 환불해주세요.
6 항공권 결항시 환불 가능한가요?
5 여행/레저상품 예약날짜에 방문이 어려울 것 같은데, 환불되나요?
답변

취소/환불 규정 확인 후 [마이티몬 > 구매내역] 에서 환불 요청 


예약일 이전 환불이 가능한 기간 내에는 [마이티몬 > 구매내역]애서 직접 환불요청 가능합니다.

만일 환불 요청 버튼이 없을 경우 티몬 고객센터(1544-6240) 전화 또는 1:1채팅상담(모바일앱)으로 문의해 주시면 됩니다.

일부 티켓의 경우 사용 여부 등의 티켓 정보를 실시간으로 확인할 수 없어,

사용여부 및 수수료 발생 유무 등을 확인에 시일이 소요됩니다. (ex PIN 번호 발송 딜)

환불 요청 시점에 따라 익 영업일 기준으로 수수료가 발생할 수 있으니 상품설명 또는 취소/환불 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.



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