취소/환불/교환 : 취소/환불
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 24 | 여행상품 환불은 어떻게 하나요? |
| 23 | 구매한 상품을 받았는데 불량입니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 22 | 티켓내용이 변경되서 환불가능하다는 공지를 봤습니다. 환불해주세요. |
| 21 | 티켓 상품은 어떻게 환불하나요? |
| 20 | E쿠폰 구매 후 환불이 가능한가요? |
| 19 | 예약 후 미방문 시, 환불 받을 수 있나요? |
| 18 | 구매한 상품과 다른 상품(오배송)이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 17 | 항공권 취소 시, 취소(환불) 수수료와 환불 절차는 어떻게 되나요? |
| 16 | 환불/교환 요청 시, 원하는 택배사 또는 편의점에서 직접 반품 접수해도 되나요? |
| 15 | [해외실시간항공권] 결제한 항공권 취소하면 환불 수수료가 발생하나요? |
| 답변 |
요금규정 및 항공사에 따라 상이/ 담당 여행사에문의 결제된 항공권 취소를 하시면 항공권의 요금규정에 따라 환불수수료가 발생하거나, 요금조건에 따라 환불 불가한 항공권도 있습니다. 구매한 항공 요금 규정에 따라 다르며, 환불수수료는 항공권 발권과 동시에 발생하며 취소가 불가하니 요금규정을 꼭 숙지하셔서 이용하시기 바랍니다. |