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취소/환불/교환 : 취소/환불

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답변

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 접수 이후 판매자가 상품 준비 단계에 따라 취소 승인 또는 거절처리 될 수 있습니다.

· [배송준비중] 상태부터는 환불요청으로 접수해 주셔야 합니다.

   환불요청은 배송 완료일로부터 7일까지 마이티몬에서 접수가 가능합니다.

· 상품 별 환불 가능한 기간과 방법이 상이하오니, [상품설명] 페이지를 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 


[티켓/여행 상품]

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· 상품 별 환불 가능한 기간과 방법이 상이하니, 상품 설명 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.


※ 만일 취소, 환불 접수가 가능한 경우이나 버튼이 보이지 않을 경우

   티몬 고객센터로 전화(1544-6240) 또는 (모바일앱) 1:1채팅상담으로 문의 부탁 드립니다.


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