고객만족/서비스 : 고객센터
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 8 | 티몬은 전자금융업자로 등록이 되어 있나요? |
| 답변 |
당사는 2016년 9월 전자금융업자로 등록 완료 티몬의 전자금융업 등록사실을 확인할 수 있는 경로는 아래와 같습니다. ① 금융민원센터 홈페이지에서 등록여부 확인 가능 - e-금융민원센터 사이트 > 등록ㆍ신고 > 전자금융업등록현황 > '티몬' 검색
- 티몬 사이트 > 배송상품 딜 상세페이지 > [환불/교환] 탭 클릭 > 구매안전서비스고지 내 "서비스 가입 사실 확인 >" 클릭 - 티몬 사이트 > 티켓상품 딜 상세페이지 > [취소/환불] 탭 클릭 > 구매안전서비스고지 내 "서비스 가입 사실 확인 >" 클릭 |
| 7 | 1:1채팅상담은 어떻게 이용할 수 있나요? |
| 6 | 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? |
| 5 | 선불충전금 상품에 대한 지급보증보험에 가입되어 있나요? |
| 4 | 고객센터 친절 상담원을 칭찬하려면 어떻게 해야 하나요? |
| 3 | ‘제안하기’를 남겼는데 언제 답변 주나요? |
| 2 | 다른 사람 ID와 관련된 상담을 제가 할수 있나요? |
| 1 | 지식재산권 보호 센터란 무엇인가요? |
1