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고객만족/서비스 : 이벤트/할인쿠폰

번호 질문
11 할인쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?
10 할인쿠폰 사용 후, 주문 취소되었어요. 할인쿠폰 재발행 되나요?
9 발급받은 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 확인할 수 있나요?
8 다운로드 받은 쿠폰이 보이지 않아요.
7 주문한 상품 중 일부를 환불했는데, 사용했던 할인쿠폰 금액만큼 차감되고 환불이 됐어요.
6 [TVON] 티비온은 무엇인가요?
5 실수로 쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜주세요.
4 출석체크는 어디서 할수 있나요?
3 [TVON] 티비온 미니 플레이어는 어떻게 종료하나요?
답변

티비온 미니 플레이어 모바일앱 또는 PC 종료 방법 상이


TV ON LIVE 방송 시간대에 티몬 (모바일APP 또는 PC) 접속 시

미니 플레이어가 자동으로 실행되고 있으며, 미니 플레이어 종료 방법은 아래와 같습니다.


[미니 플레이어 종료 방법]

1. 마이티몬 > 앱 설정 > 동영상 설정 > 자동 재생 사용(모바일 데이터) >  'OFF'으로 설정한 경우

   (단, OFF로 설정한 경우 WIFI 환경에서만 동영상이 자동 재생됨)

2. WIFI 환경 : 메인 우측 하단에 방송되고 있는 화면이 자동 노출

    → 동영상 화면을 손가락으로 좌우 방향으로 밀면 종료 가능

3. 5G/LET 환경에서 동영상 재생을 이미 진행하였고, 앱 종료 후 재실행하는 경우 재생 되지 않음

4. PC Wep 홈 화면에서만 실행되고 있으며, 별도 종료 버튼 없음 (다른 화면에서는 TVON 실행되지 않음)



2 [TVON] 티비온 라이브 이벤트에 당첨되었는데요, 어디서 확인하나요?

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