자주묻는 질문 검색 결과
- 편의점 관련 16개가 검색되었습니다.
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 16 | 편의점에 도착한 상품을 찾아가지 않으면 어떻게 되나요? |
| 15 | 편의점에 상품이 도착하면 언제까지 찾아가야 하나요? |
| 14 | 우리 집 앞에 편의점은 왜 검색이 안되나요? |
| 13 | '편의점 픽업 배송' 가능한 상품인지 어떻게 알 수 있나요? |
| 12 | '편의점 픽업 배송' 이 뭔가요? |
| 11 | 편의점에 상품이 도착한 건 어떻게 알 수 있나요? |
| 10 | 편의점 픽업 주문 건의 교환은 어떻게 하나요? |
| 9 | 편의점 반품 접수번호를 문자로 수신하지 못했습니다. 어떻게 확인할 수 있나요? |
| 8 | 편의점 반품 요청을 했는데, 택배기사 방문으로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 7 | 편의점 반품 접수 후 언제까지 상품을 발송해야 하나요? |
| 6 | 편의점 반품이 가능한 점포가 따로 있나요? |
| 5 | 편의점 반품을 이용하고 싶은데, 환불/교환요청 시 선택할 수가 없습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 4 | 편의점 반품이 무엇이고, 어떻게 하는건가요? |
| 답변 |
환불/교환 요청 시 편의점 반품 선택한 후, 문자로 수신한 반품 번호로 가까운 편의점에서 반품 접수 진행 편의점 반품은 고객님께서 희망하시는 시간에 인근 편의점 (CU, GS25) 에서 자유롭게 반품을 할 수있는 서비스 입니다. 환불/교환 요청 시 반품 방법 정보에서 '인근 편의점 (CU, GS25)을 방문해서 직접 반품 하시겠어요?' 를 선택하시고 접수하신 이후 편의점 반품 번호가 문자(SMS)로 발송됩니다. 수신하신 반품번호를 가지고 편의점에서 반품을 접수하시면 됩니다. [편의점 반품 접수 방법] 01. 가까운 편의점 방문 (CU) → 02. 쇼핑말 거래 선택 후 편의점 반품번호 입력 → 03. 무게 측정 후 운송장 출력하에 계산대 접수 |
| 3 | 편의점 픽업 주문인데 편의점 반품을 이용할 수는 없나요? |
| 2 | 편의점 픽업 주문 건은 어떻게 환불하나요? |
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