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배송 : 배송일정확인

번호 질문
15 여러 상품을 한번에 주문/결제했는데, 왜 배송이 따로따로 되는 건가요?
답변

판매자가 다른 경우 상품마다 각각 배송


묶음배송은 같은 판매자가 묶음배송이 가능하다고 설정한 상품끼리 가능하며,

장바구니를 통해 자동으로 묶음배송 설정이 됩니다.

판매자가 동일할지라도 주문번호가 다른 경우 묶음배송이 불가하며, 반드시 한 장바구니에 담아 구매해야 묶음배송이 가능합니다.


14 주문한 상품은 언제 배송되나요?
13 운송장번호는 확인되는데, 조회가 되지 않습니다.
12 주문한 상품의 배송상태가 계속 '상품준비중'으로 확인됩니다.
11 특정한 날짜에 상품을 받고 싶습니다. 가능 한가요?
10 주문한 상품의 배송상태는 어떻게 확인 하나요?
9 배송완료로 확인되는데 상품을 받지 못했습니다.
8 주문한 상품의 배송조회가 안됩니다.
7 운송장조회 시 택배사 배송흐름이 중간에 멈췄습니다.
6 배송지연안내 문자를 받았는데요, 상품은 언제 배송되나요?

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