메인 메뉴 바로가기 > 검색 > 본문 바로가기 >

자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

주문/결제 : 주문/결제수단

번호 질문
11 카드매출전표는 어디서 확인할 수 있나요?
10 환불 받기로 했는데 카드 대금이 청구 되었어요.
답변

티몬에서 환불완료 후 카드 승인취소 까지는, 영업일 기준 3~5일 소요


카드 승인취소 처리는 카드사마다 다소 차이가 있으나, 보통 다음과 같이 처리됩니다.


[대금 출금 전 카드승인 취소]
정상적으로 승인 취소되며, 한도액 복구는 영업일 기준 약 3~5일 소요됩니다.


[대금 출금 후 카드승인 취소]
익월에 환급 및 한도복구가 진행됩니다.
자세한 내용은 카드사 별로 상이하오니 해당 카드사로 문의 해 주시기 바랍니다.

9 신용카드로 결제했는데 다른 방법으로 환불받을 수 있나요?
8 UnionPAY 란 무엇인가요?
7 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호를 잊어 버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
6 인터넷안전결제(ISP)를 통해 결제시도 시 오류가 뜹니다.
5 인터넷안전결제(ISP) 서비스란 무엇인가요?
4 신용카드 즉시할인금액이 뭔가요?
3 법인카드로도 결제할 수 있나요?
2 신용카드 결제 후 할부개월 수를 변경할 수 있나요?

페이지 상단으로 가기 페이지 하단으로 가기