주문/결제 : 주문/결제수단
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 11 | 카드매출전표는 어디서 확인할 수 있나요? |
| 10 | 환불 받기로 했는데 카드 대금이 청구 되었어요. |
| 9 | 신용카드로 결제했는데 다른 방법으로 환불받을 수 있나요? |
| 답변 |
최초 결제했던 수단으로만 환불 가능 신용카드로 결제한 경우 카드 승인내역 취소로만 환불이 가능합니다. 신용카드 결제 후 환불에 대한 절차는 다음과 같습니다. [신용카드 결제 환불] ∙ 카드 승인취소로 진행됩니다. ∙ 결제당일 취소는 '환불완료' 후 2시간 이내에 이루어집니다. (일부 금액취소 제외) ∙ 일부 금액취소나 결제당일 이후 취소는 '환불완료' 일로부터 약 3~5일 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외) ∙ 이미 결제금액이 포함되어 카드대금이 청구 되었다면 해당 카드사에서 익월 환급 및 한도 복구가 진행됩니다. |
| 8 | UnionPAY 란 무엇인가요? |
| 7 | 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호를 잊어 버렸습니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 6 | 인터넷안전결제(ISP)를 통해 결제시도 시 오류가 뜹니다. |
| 5 | 인터넷안전결제(ISP) 서비스란 무엇인가요? |
| 4 | 신용카드 즉시할인금액이 뭔가요? |
| 3 | 법인카드로도 결제할 수 있나요? |
| 2 | 신용카드 결제 후 할부개월 수를 변경할 수 있나요? |
1
2