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회원/보상제도/기타 : 회원정보/탈퇴

번호 질문
4 회원탈퇴는 어디서 하나요?
3 탈퇴 후 개인정보는 언제 삭제되나요?
답변

회원탈퇴 후 5일까지 보관


고객님의 개인정보는 회원탈퇴 후 5일까지 보관 후 모두 삭제됩니다. 


단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우,

아래와 같이 일정한 기간 동안 회원정보를 보관 후 파기합니다.


· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

· 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

· 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록 : 3년


2 회원탈퇴 후 재가입할 수 있나요?
1 회원탈퇴 시, 잔여 적립금과 미사용티켓은 어떻게 되나요?

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