고객만족/서비스 : 티몬캐시/적립금
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 11 | 티몬캐시 구매 가능한 결제수단은 어떻게 되나요? |
| 10 | 티몬캐시·적립금 소멸 전 별도 알람을 주나요? |
| 9 | 티몬캐시는 어디서 구매할 수 있나요? |
| 답변 |
[마이티몬 > 티몬캐시·적립금]에서 '충전'버튼 클릭하여 구매 가능합니다. [마이티몬 > 티몬캐시·적립금] 메뉴에서 '충전'버튼 클릭하면 티몬캐시 구매페이지로 이동됩니다. 또는 티몬 메인 검색창에 '티몬캐시' 검색 후 구매 딜페이지로 바로 접속 가능합니다. 구매 후 적립코드(PIN) 등록 시 계정에 티몬캐시가 지급되며, 바로 사용하실 수 있습니다. 티몬캐시는 현재 1만원권, 3만원권, 5만원권 구매가 가능하며 추후 권종이 추가될 수 있습니다. 권종에 따라 구매수량 및 구매금액은 제한 되어 있습니다. [구매수량 및 금액 제한] - 권종별 최대 구매가능 수량 : 1만원 : 50매 / 3만원 : 16매 / 5만원 : 10매 - 이용한도 : 1일 50만원 / 월 200만원 까지 결제 가능 (개인 신용카드의 경우, 월 100만원 제한 있을 수 있으며, 카드사 정책 별 최대 금액 상이할 수 있음) (개인 신용카드 A카드로 월 최대 100만원 + B카드로 월 최대 100만원 = 월 최대 200만원 사용 가능) ※ 이용한도 내 금액이라도, E쿠폰(금액형 상품권, 할인권등) 결제로 인해 구매제한 될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다. ※ 티몬캐시의 경우 티몬 판매 정책에 따라 도서정가제 상품, 상품권등의 환금성 상품, 금/은 쥬얼리 상품, 실시간항공권, 온라인이용권, 부킹닷컴 및 일부제휴사를 통한 결제 상품 등 일부 상품은 구매 할 수 없습니다. |
| 8 | 티몬캐시를 환불 받고 싶어요. 가능한가요? |
| 7 | 티몬캐시·적립금의 유효기간은 어떻게 되나요? |
| 6 | 티몬캐시·적립금을 타인에게 양도 할 수 있나요? |
| 5 | 티몬캐시는 어떻게 사용할 수 있나요? |
| 4 | 적립코드 입력 오류로 등록이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? |
| 3 | 티몬캐시/적립금 적립 및 사용내역은 어디서 확인 할 수 있나요? |
| 2 | 티몬캐시가 예치금으로 전환되었어요. |
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