고객만족/서비스 : 고객센터
| 번호 | 질문 |
|---|---|
| 8 | 티몬은 전자금융업자로 등록이 되어 있나요? |
| 7 | 1:1채팅상담은 어떻게 이용할 수 있나요? |
| 6 | 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요? |
| 답변 |
고객센터 운영시간은 평일 9시~18시(점심시간12시~13시), 주말/공휴일은 휴무 평일은 전화(1544-6240)상담과 (모바일앱) 1:1채팅상담이 모두 운영됩니다. 주말 및 공휴일은 운영되지 않으며, 운영 외 시간에도 (모바일앱) 1:1채팅상담을 통해 문의 접수가 가능합니다. |
| 5 | 선불충전금 상품에 대한 지급보증보험에 가입되어 있나요? |
| 4 | 고객센터 친절 상담원을 칭찬하려면 어떻게 해야 하나요? |
| 3 | ‘제안하기’를 남겼는데 언제 답변 주나요? |
| 2 | 다른 사람 ID와 관련된 상담을 제가 할수 있나요? |
| 1 | 지식재산권 보호 센터란 무엇인가요? |
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