취소/환불/교환 : 취소/환불
| 번호 | 질문 |
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| 4 | 상품을 반품했는데, 언제 환불되나요? |
| 3 | 환불완료로 확인되는데 환불을 못 받았어요. |
| 답변 |
환불 완료 시점, 결제 수단 별 환불 소요기간 상이
환불 완료 시점 및 결제 수단에 따라 환불 소요기간이 상이합니다. 자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다. [결제수단 별 환불 방법] · 부분 취소, 결제 당일 이후 취소 시에는 영업일 기준 최대 5일까지 소요될 수 있습니다. · 결제 수단 취소 환불이 실패하는 경우, 휴대폰 결제 당월 말 또는 익월 환불의 경우 '환불계좌'로 입금됩니다. - 무통장입금 : 환불완료 시점에 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금 - 휴대폰결제 : 결제 당월에만 결제수단 취소 가능하며, 익월에는 [마이티몬 > 개인정보] 내 등록된 '환불계좌' 로 입금
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| 2 | 티켓상품 환불이 지연되는 이유가 무엇인가요? |
| 1 | 취소/환불완료 시점에 사용한 티몬캐시/적립금의 유효기간이 만료된 경우에는 어떻게 되나요? |
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