공지사항
번호 | 분류 | 제목 | 등록일 | ||||||||||||||||||
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HOT | 일반 | [주의] 환불관련 문자 피해 주의 안내 | 2024.08.02 | ||||||||||||||||||
HOT | 일반 | [공지] 보전처분 및 포괄적 금지명령에 따른 안내 말씀 | 2024.07.31 | ||||||||||||||||||
HOT | 일반 | [환불지연에 대한 해소방안에 대해 안내 드립니다 ] | 2024.07.26 | ||||||||||||||||||
안녕하세요. 티몬입니다. 최근 발생한 환불지연으로 고객님들께 피해를 드리게 되어 대단히 송구합니다. 고객님들께 드리는 피해를 최소화 하기 위해 백방으로 노력하였고, 여신금융협회[신용카드 사업자단체]가 티몬에서 구매하신 내역의 환불을 신용카드사 고객 센터에서 접수 받아 조치 되도록 안내 보도자료를 배포하였습니다. 이에 결제하신 상품의 취소 환불을 원하시는 고객님께서는 결제하신 신용카드사의 고객센터로 연락하시어 아래의 절차에 따라 취소요청을 부탁드립니다. * 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협카드 1. 각 카드사의[신용카드 이용대금 이의제기 절차]를 통해 [결제취소 신청이 가능]합니다. 티몬에서 정상적으로 물품 대금을 결제하셨음에도 제공 받지 못하셨으므로 마이페이지의 구매내역을 제출하시면 각 카드사의 고객센터, 홈페이지 또는 카드사 모바일 앱을 통해 신청 가능하며, 이후 취소 사유 가능 여부를 확인 후 결제 취소 절차가 진행됩니다. 2. 할부 계약 철회·항변권 신청이 가능합니다. 결제금액이 20만원 이상이고 3개월 이상 분할하여 납부하기로 한 경우 할부계약 철회 및 항변권 행사가 가능합니다. 다시 한 번 불편 드린 부분 고개 숙여 사과 드리며, 이후로도 소비자 피해 확산을 방지하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. <신용카드사 문의 채널>
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12199 | 당첨자 발표 | [공지] 럭키티몬박스 티몬캐시 및 경품 보류 안내 | 2024.07.29 | ||||||||||||||||||
12195 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 23일 [세노비스] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.23 | ||||||||||||||||||
12194 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 23일 [모윰] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.23 | ||||||||||||||||||
12193 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 23일 [엘리하이] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.23 | ||||||||||||||||||
12192 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 22일 [키커골드] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.22 | ||||||||||||||||||
12191 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 21일 [컬렉션_명품선글라스] 재방송 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.21 | ||||||||||||||||||
12190 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 21일 [브라이튼 캐리어] 재방송 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.21 | ||||||||||||||||||
12189 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 19일 [락피도] 재방송 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.19 | ||||||||||||||||||
12188 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 19일 [딥아이스 쿨링 스포츠겔] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.19 | ||||||||||||||||||
12187 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 19일 [일본 오사카 외] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.19 | ||||||||||||||||||
12185 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 19일 [락피도] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.19 | ||||||||||||||||||
12184 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 19일 [양양 더앤리조트] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.19 | ||||||||||||||||||
12183 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 19일 [기저귀톡톡 시즌2_하기스] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.19 | ||||||||||||||||||
12182 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 19일 [일산 원마운트] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.19 | ||||||||||||||||||
12181 | 당첨자 발표 | [당첨자 발표] 7월 18일 [보라카이 패키지] 라이브 이벤트 당첨자 안내 | 2024.07.18 | ||||||||||||||||||