자주묻는 질문 검색 결과
- 티몬캐시 관련 25개가 검색되었습니다.
번호 | 질문 |
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25 | 취소/환불완료 시점에 사용한 티몬캐시/적립금의 유효기간이 만료된 경우에는 어떻게 되나요? |
24 | 티몬캐시가 예치금으로 전환되었어요. |
23 | 티몬캐시/적립금 적립 및 사용내역은 어디서 확인 할 수 있나요? |
22 | 선불충전금 상품에 대한 지급보증보험에 가입되어 있나요? |
21 | 티몬은 전자금융업자로 등록이 되어 있나요? |
20 | [품절보상제] 품절 보상제는 어떤 제도인가요? |
19 | 무통장입금과 다른 결제수단 복합결제가 가능한가요? |
18 | 티몬캐시/적립금 결제가 불가한 상품은 무엇인가요? |
17 | 리뷰를 썼는데 적립금 지급이 안돼요. |
16 | 리뷰 적립금은 언제 지급되나요? |
15 | 티몬캐시 구매 가능한 결제수단은 어떻게 되나요? |
14 | 티몬캐시를 환불 받고 싶어요. 가능한가요? |
13 | 주문금액과 실제 결제한 금액이 다른 경우가 있나요? |
12 | 회원탈퇴 시, 잔여 티몬캐시·티몬 적립금과 미사용티켓은 어떻게 되나요? |
11 | 회원탈퇴는 어디서 하나요? |
답변 |
마이티몬 > [개인정보]에서 탈퇴 가능 마이티몬 [개인정보] 하단에서 '회원탈퇴' 버튼을 통해 하실 수 있습니다. ※ 회원탈퇴 시 유의사항 ∙ 티몬캐시의 잔여 금액은 환불신청절차를 통하여 "회사" 정책에 따른 환불수수료 공제 후 환불 가능 ∙ 티몬 적립금의 잔여 금액은 소멸되며 환불되지 않음 ∙ 구매정보는 삭제되나, 미사용 티켓의 유효기간이 남아 있을 경우 유효기간 만료일까지 보관된 후 삭제 ∙ 탈퇴 후 재가입은 14일 동안 제한 ∙ 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 하기 정보는 일정 기간동안 보관 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 - 웹사이트 방문기록 : 3개월 |
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