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자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

- 티몬캐시 관련 25개가 검색되었습니다.

번호 질문
25 취소/환불완료 시점에 사용한 티몬캐시/적립금의 유효기간이 만료된 경우에는 어떻게 되나요?
24 티몬캐시가 예치금으로 전환되었어요.
23 티몬캐시/적립금 적립 및 사용내역은 어디서 확인 할 수 있나요?
22 선불충전금 상품에 대한 지급보증보험에 가입되어 있나요?
21 티몬은 전자금융업자로 등록이 되어 있나요?
20 [품절보상제] 품절 보상제는 어떤 제도인가요?
19 무통장입금과 다른 결제수단 복합결제가 가능한가요?
18 티몬캐시/적립금 결제가 불가한 상품은 무엇인가요?
17 리뷰를 썼는데 적립금 지급이 안돼요.
답변

상품 별 지급시점 및 조건 확인 


1) 리뷰 적립금은 작성한 리뷰가 '상품리뷰'에 노출되는 시점에 지급되며,  

배송상품은 리뷰 작성 즉시, 티켓상품은 1회이상 사용완료 후 지급됩니다. 

(지급된 적립금은 [마이티몬>티몬캐시·적립금]에서 확인 가능)


2) 리뷰 적립금은 상품 별로 1회만 지급됩니다. 

(한 상품을 여러번 구매하여 리뷰를 여러 건 작성해도 적립금은 1회만 지급)


3) 리뷰 삭제, 구매상품 환불, 운영정책에 의한 비공개처리 시 적립금은 지급되지 않으며,

이미 지급된 적립금이 있을 경우 즉시 회수 됩니다. 


4) 2019년 7월17일 이전 주문건, 0원 및 이벤트 상품은 적립금 지급대상에서 제외됩니다. 

16 리뷰 적립금은 언제 지급되나요?
15 티몬캐시 구매 가능한 결제수단은 어떻게 되나요?
14 티몬캐시를 환불 받고 싶어요. 가능한가요?
13 주문금액과 실제 결제한 금액이 다른 경우가 있나요?
12 회원탈퇴 시, 잔여 티몬캐시·티몬 적립금과 미사용티켓은 어떻게 되나요?
11 회원탈퇴는 어디서 하나요?

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