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자주묻는 질문 검색

자주 묻는 질문 검색

자주묻는 질문 검색 결과

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번호 질문
305 [선물하기] 선물하기 주문 후에 연락처를 변경할 수 있나요?
304 [선물하기] 선물하기 수락 후 휴대폰번호를 변경하였는데 선물이 보이지 않아요.
303 [선물하기] 선물 받는 사람이 실수로 선물메세지를 삭제했어요, 다시 보낼 수 있나요?
302 [선물하기] 배송지 미입력, 티켓 수락 기간 경과(또는 거절) 시 어떻게 되나요?
301 [선물하기] 받은 선물함에 선물이 보이지 않아요!
300 [선물하기] 선물하기는 모바일만 가능한가요?
299 [선물하기] 입력한 배송지를 수정하고 싶어요.
답변

''배송지 입력 완료' 상태에서만 배송지 변경 가능


배송지 변경은 판매자가 주문 확인하기 전인 '배송지 입력 완료' 상태에서만 가능합니다.
[마이티몬→선물함→받은선물 상세정보] 또는 상단의 배송지 정보에서 '배송지변경' 버튼을 통해 수정하실 수 있습니다.
배송상태가 '상품준비중'으로 변경되면 입력하신 주소로 판매자가 발송을 준비하고 있어 변경이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.


※ 비로그인 선물 받기의 경우 구매자를 통한 배송상태 확인 및 클레임 접수가 가능하며,
   선물하기 관련 문의 시 티몬 고객센터 전화(1544-6240) 또는 (모바일앱)1:1채팅상담으로 문의 주시기 바랍니다.


298 [선물하기] 선물 받는 사람이 티몬 회원이 아니어도 받을 수 있나요?
297 [선물하기] 어떻게 선물 할 수 있나요?
296 [선물하기] 선물은 누구에게 보낼 수 있나요?
295 [선물하기] 선물하기에서는 어떤 상품을 선물 할 수 있나요?
294 [선물하기] 선물하기는 무엇인가요?
293 기본배송지 변경을 하고 싶어요.
292 무통장입금과 다른 결제수단 복합결제가 가능한가요?
291 티몬캐시/적립금 결제가 불가한 상품은 무엇인가요?

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