주문/결제 : 주문/결제수단
번호 | 질문 |
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11 | 무통장입금 후 구매영수증 또는 취소영수증 발행이 가능한가요? |
10 | 무통장입금을 했는데, 입금확인은 언제 되나요? |
9 | 거래불가라고 확인되며 입금 처리가 되지 않습니다. |
답변 |
거래불가 사유 확인 필요 무통장입금 시 거래불가 메시지가 확인되면 아래의 항목을 확인해 주시기 바랍니다. 1. 티몬의 가상계좌는 일회성입니다. : 입금을 시도하려는 주문의 가상계좌와 동일한지 확인해 주시기 바랍니다. 2. 주문금액과 입금금액이 동일해야 합니다. : 1개의 가상계좌로 여러 개의 주문금액을 입금하실 수 없으며, 구매금액과 정확히 일치해야 입금이 가능합니다. 3. 가상계좌의 입금기한은 주문완료 후 1영업일 이내입니다. : 입금기한이 경과되었는지 확인 바랍니다. 4. ATM기기에서는 100원 단위 입금이 불가능합니다. : 은행 창구 또는 통장 및 카드를 이용하여 가상계좌로 계좌이체를 해야 합니다. 5. 은행별로 가상계좌로 입금이 불가능한 경우가 있습니다. : 은행 창구 혹은 계좌이체를 이용해 주시기 바랍니다. |
8 | 무통장입금과 다른 결제수단 복합결제가 가능한가요? |
7 | 무통장입금 가상계좌를 다시 확인하고 싶어요. |
6 | 실시간 계좌이체와 무통장입금의 차이점은 무엇인가요? |
5 | 무통장입금 시 구매자와 다른 이름으로 입금 해도 되나요? |
4 | 무통장입금으로 주문했는데, 다른 은행으로 변경할 수 있나요? |
3 | 무통장입금 시 일반적인 고정계좌는 없나요? |
2 | 무통장입금으로 구입이 불가능한 경우도 있나요? |
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