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배송 : 배송비/기타

번호 질문
21 [슈퍼마트] 모든 상품이 묶음배송이 가능한가요?
20 [슈퍼마트] 슈퍼마트가 무엇인가요?
19 묶음배송이 무엇인가요?
18 착불 배송이란 무엇인가요?
17 제주/도서산간인 경우 발생되는 추가배송비가 있나요?
16 해외배송 상품 구매 시 별도추가 되는 비용이 있나요?
15 안심번호 서비스란 무엇인가요?
14 가전, 가구처럼 큰 상품의 배송비는 얼마인가요?
13 주소지 검색이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
답변
행정자치부 시스템에서 주소지 확인


티몬의 모든 주소지는 행정자치부 시스템(http://www.juso.go.kr)의 데이터를 기반으로 업데이트 되고 있습니다. 

티몬에서 신/구 주소지가 조회되지 않을 경우 해결 방법은 다음과 같습니다.


1) 행정자치부 시스템에서 주소지 검색

2) 검색결과 대로 번지, 띄어쓰기에 유의하여 티몬 홈페이지에서 검색 시도

    (예시 : 센트럴타운로 76이 정확한 주소일 때, 센트럴타운로76으로 띄어쓰기 없이 검색할 경우 조회되지 않을 수 있음)

3) 동일하게 입력해도 주소지 검색이 되지 않는 경우 1~2일 후 재시도 (다음 업데이트시에 반영될 수 있음)


※ 티몬 홈페이지에서 검색되지 않는 주소지가 행정자치부에도 없을 경우, 티몬에서도 업데이트가 불가합니다. 

   따라서, 해당 시/군/구의 새주소팀으로 정확한 주소지를 확인 및 등록 요청 후 이용 해 주시기 바랍니다.


그 외 궁금하신 사항은 티몬 고객센터 전화(1544-6240) 또는 1:1채팅상담(모바일앱) 으로 문의 부탁 드립니다.


12 제주/도서산간 추가 배송비는 어떻게 결제하나요?

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